Bancos estão buscando controlar os gastos com inteligência artificial após enfrentar despesas não previstas na adoção da tecnologia, segundo o InfoMoney.
O desafio se soma a outros compromissos dos orçamentos de tecnologia, como a modernização de sistemas antigos e a cibersegurança. Entre as apostas de produtividade está a IA agêntica, capaz de executar tarefas com menos intervenção humana.